北京地铁全线支持刷手机乘车苹果用户需要等

2019年05月15日 来源:

北京地铁全线支持支付

继今年6月份地铁房山线率先试点刷乘地铁后,本日起,市民可刷一卡通乘坐所有地铁线路,这是北京晨报昨日从北京市政交通一卡通公司了解到的。

不过,需要提醒的是,刷乘车目前仍只支持具有NFC功能的,目前苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能,苹果用户需要等到iOS 11正式推出之后,才可以使用NFC功能,届时也将支持公交卡支付。

不同机型刷卡姿式

继今年6月份地铁房山线率先试点刷乘地铁后,本日起,市民可刷一卡通乘坐所有地铁线路,这是北京晨报昨日从北京市政交通一卡通公司了解到的。不过,需要提醒的是,刷乘车目前仍只支持具有NFC功能的,因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能,所以使用苹果的市民暂时还无法刷乘车。

华为三星刷背面

小米5刷45

努比亚刷正面

焦点

近百万市民开通一卡通

刷乘地铁实际是需要一张一卡通,只要市民所持具有NFC功能,下载指定APP后,便可随机生成一张一卡通。

实际上,从2013年开始,一卡通产品就已推出,数据显示,目前,北京已有近百万市民开通了一卡通。不过,今年6月中旬,北京地铁联合北京市政交通一卡通正式宣布,将在房山线率先启动刷乘车试点。

据一卡通公司有关负责人泄漏,短短一个月试点期间,一卡通的新增开卡量即达到20万张,日均交易笔数达20万笔,环比增长200%。

今日起地铁可刷一卡通

北京晨报了解到,为方便市民乘车,今日起,正式将刷乘车服务扩展至全线路,这意味着市民只要开通一卡通,即可享受一部畅行北京地铁。

想要了解一卡通使用方法的市民,今日起,即可前往北京地铁全线路274个车站中的任意车站自行领取《一卡通使用说明手册》,或者登录北京市政交通一卡通平台查询自己的是否支持一卡通业务,并了解详细开通方法。

不同机型开通方法不同

需要提示市民的是,除要求必备NFC功能外,不同的型号对应着两种不同的开通方法。例如,小米5s、华为P10、三星Galaxy S8 Plus、魅族Pro6 Plus等,在出厂时即加载了可开通公交的安全芯片,持此类的市民仅需下载北京一卡通或品牌指定APP便可完成开卡;而另一些市民则需到移动通信营业厅,将原SIM卡更换为具有一卡通功能的NFC-SIM卡后方可开通。

此外,北京晨报了解到,由于通过模式开卡的一卡通,是将一卡通功能加载于安全芯片硬件中,而不是与账号绑定,因此换机后无法将一卡通功能转移至新中。为此,如果更换,市民需重新下载、注册、充值一卡通,旧内一卡通余额申请退款操作便可。通过NFC-SIM卡使用一卡通的市民则只需将旧NFC-SIM卡安装至新即可,如新旧NFC-SIM卡不通用,则也需重新申请注册新的一卡通。

刷卡仅占地铁日交易量2%

市政交通一卡通表示,一卡通目前的每日刷卡交易量为20万左右,占北京地铁日交易量的2%,从数据来看,一卡通的应用占有率还较低,这很大程度上是受一卡通的应用门坎所限并不是所有智能均可支持开通一卡通。

目前小米、华为、三星、努比亚、1加、魅族等品牌近160款具有NFC功能的机型已支持这1服务,但苹果暂不支持此服务。市政交通一卡通有关负责人表示,不过,从试点情况来看,一卡通日交易量正在高速增长,可见一卡通存在着巨大的应用发展潜力。

那末,为何苹果不可以开通一卡通?该负责人表示,目前,因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能,苹果用户暂时还无法开通一卡通。

新进展

已启动电子发票领取研讨

如何领取发票?北京晨报了解到,目前,市民若通过北京APP充值,可在3个月内携带到一卡通自营服务点(东直门、西单、北京南站),出示该充值成功记录(如截图显示充值时间、卡号及号等信息),验证通过后可领取充值等额发票;若通过其他充值渠道充值,需向相应充值服务商领取等额发票。

市政交通一卡通提示,目前充值需线下领取发票的方式为暂行方法,公司已启动关于电子发票领取的研讨,待流程梳理清晰、技术开发成熟后即会第一时间推出。

市政交通一卡通表示,一卡通为一卡通公司与品牌商与移动通信运营商合作发行,根据品牌商与移动通信运营商相关业务规则,目前,一卡通不支持退卡,但可办理退资业务。一卡通公司表示,正在积极研发一卡通退资,目前正处于功能上线前的过渡期,用户如有退资需求还需前往指定点。

释疑

乘客:多次刷乘地铁均失败

市政一卡通提示:不同机型在刷卡姿势上有所差异

刷乘车在房山线试点已有一个月时间,日前有市民向北京晨报反映称,在下载、注册一卡通开通并完成充值后,实际在乘坐地铁时,却总是刷不上卡。因为常常坐房山线,所以在试点第二天就专门开通了一卡通,但次日早上从房山线广阳城站进站时,试了两三次,总也刷不成功。因为着急上班,最后我还是刷卡进的站。后来也试了两次,都没成功,所以现在还是在用传统的卡乘车。市民张先生称。

对此,市政交通一卡通表示,一卡通刷卡失败时,首先要确认有电且开机、确认的NFC功能已经开启和一卡通内余额充足,然后将的感应区依照各品牌商的刷卡要求,改变与地铁闸机或POS机的位置及距离,并保持1至2秒。不同机型在刷卡姿式上有所差异,如华为、三星通常为用背面刷卡;小米5需与闸机或POS机感应区呈45角刷卡;努比亚需用正面刷卡。各机型刷卡姿势需以品牌商的要求为准。市政交通1开通有关负责人表示,如屡次刷卡仍不成功,可与品牌商或移动通信运营商联系解决。

刷乘公交被屡次扣费

市政一卡通提示:可随时联系客服96066

市民蔡先生是刷乘车的老用户了,一直体验不错的他在最近一次刷乘车时却遇到一个小插曲。不仅是地铁,公交车其实也很早就可以刷乘坐了。头几天坐公交车,按说车费应该是1元多钱,根据账单提示,我却被连续扣了六次款,总消费6元多。用了那么多年,还是头一次遇到这样的事情。

北京晨报将蔡先生的情况反映给市政交通一卡通,对方表示,因为刷卡涉及运营商、公交地铁闸机等多个环节,蔡先生所遇情况具体缘由正在核实。市民若遇此情况,可联系一卡通客服96066进行咨询,工作人员会在记录后的7至15个工作日反馈原因,确定因机器等原因致使扣款后,会在20个工作日内向用户索取银行账户,给予退款。

追问

开通一卡通需要费用吗?

一卡通是由一卡通公司联合各品牌商或移动通讯运营商发行,具体收费标准需以委托发行商为准。目前,依据品牌商业务规定,模式开卡需支付平台使用费,部份品牌商可能推行限时免费开卡活动,具体优惠情况需以品牌商发布的活动信息为准;根据移动通信运营商业务规定,NFC-SIM卡模式开卡无需支付费用。开通一卡通所支付的费用,发票将由开卡平台服务商提供。

一卡通可以应用于哪些领域?

一卡通和普通一卡通一样,在乘坐公交、地铁时,可以享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。

同时,支持在超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政缴费、福利彩票、自动售货机、P+R停车场等领域支付使用,但公园景点、自行车租赁、公用不支持。

一卡通可以透支使用吗?

为避免用户因余额不足而无法乘车,一卡通开通了透支功能,只要一卡通的余额不少于全路最低票价即可刷进站、乘车,乘车产生的透支金额将于充值时自动补扣。

使用一卡通是否需要络环境支持?

一卡通与一卡通储值卡一样,刷卡采取脱机离线交易模式,不依赖络环境,但一卡通充值时需要络支持。另外,没电情况下无法使用一卡通。在关机状态下,不同品牌商对一卡通的使用要求有所不同。为确保正常交易,建议用户在使用一卡通的过程中始终保持处于开机状态。

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